Sık Sorulan Sorular

Aşağıda en sık merak edilen soruların cevaplarını bulabilirsiniz. Dilerseniz form alanını kullanarak bize kendi sorunuzu da iletebilirsiniz.

Ürünleriniz çevre dostu mu?

Birçok ürünümüzde biyolojik olarak parçalanabilir ve çevre dostu hammaddeler kullanıyoruz. Üretim süreçlerinde çevresel etkileri en aza indirmek için modern teknolojiler uyguluyoruz. Ayrıca müşterilerin sürdürülebilirlik hedeflerine uygun özel formülasyonlar geliştirebiliyoruz. Çevre odaklı üretim yaklaşımımız tüm ürün stratejimizin bir parçasıdır.

Teslimat süreci nasıl işliyor?

Sipariş onaylandıktan sonra ürün stoğu kontrol edilir ve uygun üretim planı hazırlanır. Hazır ürünlerde sevkiyat 2–5 iş günü arasında tamamlanabilir. Üretime özel ürünlerde bu süre formülasyona göre değişebilir. Tüm teslimat süreçlerinde müşteriye düzenli bilgilendirme yapılır.

Üretim kapasiteniz nedir?

Fabrikamız geniş üretim hatlarına sahip olup farklı kategorilerde yüksek hacimli üretim yapabilmektedir. Günlük üretim kapasitesi ürün türüne göre değişiklik gösterir. Yumuşatıcı, emülsiyon, köpük kesici ve ester üretiminde güçlü kapasiteye sahibiz. Yüksek sipariş adetlerinde de esnek üretim planlaması yapılabilmektedir.

Ürünlerinizin teknik dökümanlarını sağlayabiliyor musunuz?

Evet, tüm ürünler için SDS, TDS ve gerekli teknik belgeler müşterilere sunulmaktadır. Bu belgelerde kullanım alanları, kimyasal yapılar ve güvenlik önlemleri detaylı şekilde açıklanır. Talep edilmesi durumunda ürün performansı ile ilgili ek raporlar da hazırlanır. Şeffaflık, güvenlik ve bilgilendirme politikamız gereği tüm veriler erişime açıktır.

Farklı sektörlere aynı ürünü sağlayabilir misiniz?

Evet, birçok ürünümüz çok amaçlı olup birden fazla sektörde kullanılabilecek şekilde formüle edilmiştir. Ancak bazı ürünler sektörlere özel özellikler içerdiği için değerlendirme yapılması gerekebilir. Müşteri ihtiyaçları doğrultusunda yönlendirme sağlayarak en uygun ürünü belirliyoruz. Gerekirse sektöre özel optimize edilmiş varyantlar da üretebiliyoruz.

Ürünleriniz ihracata uygun mu?

Evet, ürünlerimiz ihracat için gerekli tüm kalite ve güvenlik standartlarını karşılar. Ambalajlama ve etiketleme süreçleri uluslararası yönetmeliklere uygun yapılır. İhracat yapılan ülkeye göre özel lojistik düzenlemeleri sağlanabilir. Dünyanın farklı bölgelerinde birçok firmaya güvenle ürün gönderiyoruz.

AR-GE süreciniz nasıl ilerliyor?

AR-GE ekibimiz müşteri taleplerini analiz ederek ihtiyaç duyulan kimyasal çözümleri tasarlar. Formülasyonlar laboratuvarda test edilir ve performans sonuçları doğrulanır. Gerekli durumlarda pilot üretim yapılır ve müşteri geri bildirimine göre revizyon sağlanır. Bu süreç tamamen müşteri odaklı ve bilimsel yöntemlere dayalı ilerler.

Ürünlerin raf ömrü ne kadardır?

Raf ömrü ürün kategorisine göre değişiklik gösterse de genellikle 12–24 ay arasındadır. Uygun depolama koşulları sağlandığında performans kaybı yaşamadan uzun süre saklanabilir. Her ürün için özel raf ömrü bilgisi SDS/TDS belgelerinde yer alır. Depolama konusunda müşterilere teknik destek sunulmaktadır.

Sorunuzun cevabını bulamadınız mı? Bize yazın!